제목

FAQ

자주 접수되는 질문들을 모아 답변드립니다.

기념품(윈드자켓/ 바람막이) 사이즈 교환가능한가요?
대회 당일에는 기념품(윈드자켓/ 바람막이) 사이즈 교환 불가합니다. 참가 신청 접수 시 본인의 정확한 사이즈 확인 후 선택하시기 바랍니다.
입장 제한 관련
기브앤 바이크 행사장인 AMG SPEEDWAY는 참가 신청을 완료한 참가자 외 행사장 입장 불가합니다. 동반을 원하시는 참가자는 10월 12일(금) 17:00까지 참가 신청 접수를 하시기 바랍니다.
추가 기부금에 대해 알려주세요
추가 기부금은 참가 신청 시 참가비와 함께 결제가 가능합니다. 참가자 본인 자유 선택사항으로 선택 안함 or 10,000원~100,000원(단, 10,000원 단위)입니다. 참가비와 마찬가지로 어려운 환경에 있는 아이들을 위한 기금으로 전액 사용될 예정이며, 기타 문의사항 및 자세한 사항은 운영사무국으로 연락주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.
기부금 영수증 관련
기부금영수증 신청은 참가신청시 함께 신청 가능하며, 행사 종료 후 연말에 일괄 발행됩니다. -개인 : 신청시 개인정보에 주민등록번호를 입력하셨다면, 연말정산 국세청 연말정산 간소화서비스를 통해 확인가능합니다. -사업자 : 신청시 개인정보에 사업자등록번호를 입력하셨다면, 사업종료 후 당해년도 연말 혹은 그 이후 이메일로 발송해드립니다.
행사 당일 우천시에는 어떻게 되나요?
우천 시 취소 및 연기는 행사당일 오전 기상청 기상예보에 따라 주최사와 사무국에서 최종 판단하게 됩니다. (천재지변이나 자연재해 발생으로 행사개최가 불가능할 경우, 행사는 중지 또는 연기되며 참가비는 환불되지 않습니다.) 기상 상황에 따른 변동 사항 발생시에는 수시로 참가자분들께 공식 홈페이지를 통해 안내해드리겠습니다.
주차장 이용은 어떻게 되나요?
기브앤 바이크 행사장인 AMG SPEEDWAY는 주차 공간이 협소하오니, 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다. 또한, 관람 참가자 대상으로 행사 시작 1시간 전 ~ 행사 종료 1시간 후 셔틀버스를 운행할 예정이오니 참고 부탁드립니다. 자전거 소유 참가자는 본인 자전거 탑승 후 행사장으로 이동 하셔야 합니다. 자세한 사항은 ‘오시는길’ 참고해주시기 바랍니다.
탈의실은 준비되어 있나요?
행사장 내 탈의실을 운영합니다. 남녀, 탈의실이 구분되어 있으며, 무료로 이용 가능합니다.
개인물품을 보관할 수 있나요?
행사장 내 물품보관소를 운영합니다. 단, 고가의 제품 및 귀중품, 단수의 작은 물품(차키, 핸드폰 등)은 보관이 어려우니 이점 유의하시기 바랍니다.
집결 시간은 어떻게 되나요?
기브앤 바이크 행사는 오전 7시 30분부터 시작될 예정입니다. 기브앤 바이크 경쟁 부문이 오전 8시 15분부터 시작되므로, 최소 1시간 이전에 행사장에 도착하셔서 경기를 준비하시는 것을 권장합니다.
기념품 패키지 구성/수령은 어떻게 되나요?
기념품 패키지는 기브앤 바이크 참가자 모두에게 드리는 기념품으로, 현장에서 수령 가능하며, 반드시 참가자 본인 신분증을 지참하셔야 수령하실 수 있습니다. 부득이한 사유로 불참하시는 경우, 행사 종료 이후 택배배 본인 부담으로 택배 배송해드립니다. 택배 배송은 행사 종료 이후 대략 7일 ~ 10일 후부터 순차적으로 진행되며, 약 3~5일 정도 배송 기간이 소요됩니다. 또한, 택배 배송은 착불로 진행됩니다.(운영상 변경될 수 있습니다.) 사전 참가 신청 시 기입한 주소지로 택배 배송을 해드리고, 주소지가 불분명하거나, 주소지 변경으로 인하여 오배송 또는 누락 시 책임지지 않으니 다시 한번 확인 부탁드립니다.
취소/환불 요청은 어떻게 하나요?
참가 취소 및 환불 신청은 지정된 기간에만 가능하오니, 환불기간을 숙지하여 주시기 바랍니다 . 10월 12일(금) 17:00까지 환불 가능하며, 개인 확인 절차상의 이유로 인해 사무국으로 문의하여 주시기 바랍니다. 환불 기간 이후 참가 취소 및 환불은 불가합니다
참가접수 완료 후 참가자 정보 수정 가능하나요?
참가 신청 후 “신청확인”에서 신청자 확인 후 정보를 확인 및 수정 변경하실 수 있습니다. 단,개인정보 수정은 접수 마감 기한인 10월 12일까지이며, 이후 정보 변경을 위해서는 기브앤 바이크 사무국으로 연락주시기 바랍니다. 또한, 참가부문 변경은 홈페이지에서 수정이 불가하오니 사무국으로 연락주시기 바랍니다.
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